Kontakt

Obklopte se nádhernými lesy nejčistších českých hor a zažijte dny plné sportu, zábavy a pohody.

Rezervovat

Nejčastější dotazy

Jak si mohu zarezervovat pobyt?

Rezervaci můžete provést online na našich webových stránkách, telefonicky na recepci nebo e-mailem.

Do kdy je možné bezplatně zrušit rezervaci?

Bezplatné zrušení či změna rezervace je možná nejpozději 30 dní před příjezdem. Zrušení je nutné provést písemně přímo s hotelem. Při zrušení méně než 30 dní před příjezdem nebo v případě nedostavení se k pobytu účtujeme storno poplatek ve výši 50 % z ceny pobytu. Depozit a rezervační poplatek jsou nevratné. Změny rezervace nejsou možné v den příjezdu ani během pobytu.

Od kdy je možné se ubytovat a do kdy je potřeba pokoj opustit?

Check-in je možný od 14:00. Pokoj je nutné uvolnit nejpozději do 10:00.

Je u hotelu parkování?

Ano, pro ubytované hosty je parkoviště přímo u hotelu zdarma po celou dobu pobytu.

Nabízíte wellness nebo saunu?

Ano, součástí hotelu je wellness centrum. Hosté hotelu i Chaletek mají vstup zahrnutý v ceně pobytu. Veřejnost si může vstup zakoupit po předchozí domluvě s recepcí.

Mohu si s sebou vzít domácího mazlíčka?

Ano, domácí mazlíčci jsou vítáni. Účtuje se poplatek 200 Kč za noc.

Jsou v hotelu k dispozici dětské postýlky?

Ano, nabízíme k zapůjčení cestovní postýlku pro děti do 3 let zdarma.

Jaké aktivity jsou k dispozici v okolí?

Kopřivná Resort pod Pradědem je ideálním místem pro aktivní odpočinek – v zimě nabízí ski areál s možností lyžování a snowboardingu, v létě adrenalinový bikepark a zábavný funpark pro rodiny s dětmi, celoročně pak jízdu lanovkou, relax ve wellness s bazénem a skvělou restauraci, a navíc také Bistro a bar Deštník či vyhlídku Panorama s barem.