Bikepass w telefonie

Phone Ticket – pierwszy bikepass w telefonie dla szerokiej publiczności na świecie

Uruchomiliśmy kolejny sposób zakupu bikepassów. Wystarczy mieć smartfon (z systemem iOS w wersji 16 lub wyższej / Android 8.0 lub wyższy) i nie potrzebujesz już żadnej plastikowej ani papierowej karty. Wystarczy, że za pośrednictwem naszego webshopu lub w samoobsługowych kasach wybierzesz opcję „Phone ticket”. W przypadku zakupu w webshopie TUTAJ otrzymasz na e-mail voucher z kodem QR oraz bezpośredni link do biletu. Samoobsługowe kasy oraz tradycyjna kasa wydają paragon z kodem QR. Wystarczy zeskanować kod QR lub kliknąć w link w wiadomości e-mail, a aplikacja Axess SkiWallet zazwyczaj pobierze się automatycznie (w niektórych modelach telefonów należy ją pobrać samodzielnie ze sklepu z aplikacjami).

Aplikacji należy zezwolić na włączenie Bluetooth – to kanał komunikacji z bramkami. Pobrane „bilety” w aplikacji zobaczysz w sekcji „Bilety”. Dopóki nie są aktywowane, można je udostępniać – za pomocą kodu QR lub wysyłając e-mailem, WhatsAppem itp. Aktywowany bilet jest już na stałe powiązany z telefonem i nie można go w żaden sposób udostępnić. Przed rozpoczęciem jazdy wystarczy w wybranym bilecie wybrać opcję „Użyj teraz” (dopiero w tym momencie telefon wysyła przez Bluetooth kod biletu) i umieścić telefon w lewej, najlepiej piersiowej kieszeni. Podczas przejścia przez bramkę telefon jest rozpoznawany podobnie jak klasyczna karta chipowa, w zależności od typu telefonu z niewielkim opóźnieniem, zwykle nieprzekraczającym 2 sekund. W przypadku, gdy chcesz zakończyć jazdę lub po prostu oszczędzać baterię telefonu, wybierz w bilecie opcję „Zatrzymaj” – telefon natychmiast przestanie wysyłać sygnał. Jeśli upłynie czas, na który bikepass został zakupiony, jego status zmieni się na „Wygasły” i biletu nie będzie można dalej używać.

Kilka podstawowych zasad korzystania z Phone ticketu:

Przed zakupem Phone ticketu warto sprawdzić, czy telefon, na który bilet ma zostać pobrany, spełnia minimalne wymagania. Link https://koprivna.axess.shop/pl/document/custom/2201
Przed przejściem przez bramki warto upewnić się, że Phone ticket jest aktywowany i uruchomiony (tło biletu zmienia kolor na odcień czerwieni i pojawia się opcja „Zatrzymaj”) oraz że aplikacja ma włączony dostęp do Bluetooth.
Podczas przejścia przez bramkę na wyświetlaczu informacyjnym pojawi się nie tylko pozostały czas ważności biletu, ale także poziom naładowania baterii. Niektóre modele telefonów przy niskim poziomie naładowania przechodzą w tryb oszczędzania energii i mogą automatycznie wyłączyć Bluetooth.
W przypadku rozładowania baterii telefonu istnieje możliwość jego doładowania w naszych lokalach gastronomicznych, a w naszej wypożyczalni dostępne będą również powerbanki.
Jeśli korzystanie z Phone ticketu stanie się niemożliwe (awaria telefonu, całkowite rozładowanie baterii itp.), w kasie wystawimy Ci zastępczą, zwrotną, klasyczną kartę chipową. Wystarczy zachować potwierdzenie zakupu biletu z numerem seryjnym – w przypadku zakupu przez webshop należy znać datę zakupu oraz adres e-mail, na który wysłano voucher. Wydanie karty zastępczej automatycznie unieważnia dotychczasowy Phone ticket.